LA COMUNICACIÓN
Implica la transmisión de una determinada información.
La comunicación se constituye como una ayudaimportnte en la solucion de problemas.
El mensaje se codifica, es decir se convierte en una forma simbólica, después se envia a través de un canal al receptor, quien decodifco o interpreta nuevamente el mensaje original.
El proceso de comunicación consta de los siguientes pasos:
- Fuente de comunicación: Persona que transmite ideas, pensamientos, entre otros.
- Codificación: Se inicia el mensaje cuando la fuente codifica un pensamiento.
- Mensaje: Se refiere al producto concreto real de la fuente codificadora. Es todo aquello que se comunica, tanto por el habla, por la escritura, por las gesticulaciones, por las expreciones artísticas.
- Canal: Se refiere al medio a través del cual se transmite el mensaje. es elegido por la fuente (emisor).
- Decodificación: Se refiere a la traducción del mensaje de la comunicación de la fuente. Tanto la fuente como el receptor, debe tener la suficiente capacidad para razonar; debetener además habilidades, actitudes, conocimientos y la experiencia cultural necesaria.
- Receptor: Se efiere a la persona que recibe el mensaje, supone su entendimiento sobre lo transmitido.
- Retroalimentación: Es el ultimo paso del proceso, en esta parte se coloca el mensaje de regreso en el sistema, para confirmar que no existan malos entendidos.
